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Notre Société

La qualité technique des réseaux nationaux, dynamisée par la qualité de service d’un partenaire fiable et pérenne.

HIPCOM  propose aux entreprises des offres de services et de matériels répondant à l’ensemble de leurs besoins en matière de téléphonie, internet, communications interne et externe.
Pour l’ensemble de ses services, Hipcom garantit un savoir-faire technique de grande qualité.

Dans le domaine de la téléphonie :


Audits de structures, raccordements directs de centraux téléphoniques, intégration de standards, architectures de solutions distantes (LAN,WAN), intégrations de solutions Centrex et IPBX, administration de réseaux….

Concernant les outils informatiques :

Définition des besoins, aide à la migration, formation, mise en place de solutions convergentes entre la téléphonie et l’informatique (CTI), logiciel de gestion de centre d’appels, messagerie collaborative…

Dès votre entrée en relation avec Hipcom, nous nous engageons à un service réactif et qualitatif.

HIPCOM s’engage sur la Charte Qualité suivante :

 

Disponibilité et réactivité de bout en bout (du devis jusqu’au suivi après installation).
Optimisation du rapport qualité prix.
Facilité de mise en service de nos offres afin de ne pas perturber le bon fonctionnement de votre société.
Adaptabilité de nos offres par rapport à vos différents métiers (collaborateurs sédentaires, nomades ou mobiles).
Maitrise de votre budget avec une facture unique, et des outils de suivi et d’analyse de vos consommations.

Les plus HIPCOM :

Un service client gratuit et disponible 24H/24 et 7j/7.
Un interlocuteur dédié dès votre entrée en relation avec HIPCOM.
Une facture unique pour l’ensemble des télécommunications de votre entreprise afin de faciliter la gestion comptable.
Un savoir faire technique de grande qualité.